Po skoraj petih letih sem bil ponovno v Apple Store-u na Regent Street-u v Londonu.
Apple Store Grand Opening
Prvič sem šel tja na otvoritev 20. novembra 2004. Prva Apple trgovina v Evropi. Prispel sem na Oxford Circus v London v petek zvečer okoli 22h in se kot 178 postavil v vrsto, ki se je vila globoko za ovinek. S fanti iz bližnje okolice smo se takoj spoprijateljiji in si kasneje zaupali do te mere, da smo drug drugemu varovali opremo (PowerBook), ko je kdo moral na stranišče. Noč je bila hladna in dolga. Tla pa mrzla. Zjutraj so zadnje ure počasi minevale. Tik pred deseto so nas uslužbenci iz bližnjega Starbucks-a postregli s kavo, ki jo je Apple prijazno naročil za nas. Malo pred deseto je iz službenega vhoda začelo prihajati osebje trgovine in nas spodbujati, ko so hodili mimo nas proti vhodu. Ko je končno odbilo deset so nas spustili notri, kjer so nam vzklikali in ploskali. Spet smo se postavili v vrsto, saj nas je bilo prvih nekaj sto upravičenih do Lucky Bag-a, črne torbe katere vsebina je bila neznana in je stala 250£, vendar je njena vsebina presegala 500£.
Prvo noč v Londonu sem preživel kar na ulici med popolnimi neznanci
Obisk trgovine je bilo fenomenalen. Prodajalci so se mi zdeli prijazni, sposobni.
Ko smo po dveh urah prišli ven iz trgovine, me prijetni občutki niso zapustili še cel dan. S težko črno torbo sem se še cel dan sprehajal po Londonskih trgovinah in sprožal alarme. Vsi so se navzeli mojega Apple entuziazma. V HMV so hoteli videti notranjost moje črne torbe, ki je sprožila alarm. Malo mi je postalo vroče, saj nisem imel računa za vsebino, le za Lucky Bag. Rekel sem, da imam polno torbo opreme in da bi bilo bolje, da greva za pult, saj ne bi odpiral torbe sredi trgovine. Ko sva našla Bluetooth dongle, ga je prijazno razmagnetil in odšel sem po svoje. Tudi naslednji dan na letališču sem moral razpakirati vsebino torbe in jo po kosih dati v posode in spustiti preko rentgena.
Celotna Apple izkušnja mi je ostala v lepem spominu in z veseljem pripovedujem o njej kadar je le mogoče.
Mine pet let. Funt je zelo slab v primerjavi z eurom. Angleži spustijo VAT na 15% zavoljo recesije. Tehnika se izplača kupovati na otoku. Z drago se odločiva, da za prvomajske praznike obiščeva njenega prijatelja v Londonu, jaz pa si ob tej priložnosti kupim MacBook Pro v Apple Store-u. Nisem hotel kakšnega od osnovnih modelov, ampak sem hotel hitrejši procesor in večji disk. Zato sem najprej kontaktiral Euro Apple, da se pozanimam kje lahko naročim tak računalnik za v trgovino na Regent Street-u, da ga pridem so iskati v času najinega bivanja. Nisem dobil nobenega odgovora. Nato sem prosil prijatelja pri katerem sva spala, če odide do trgovine in jih povpraša. Odgovor me ni razveselil. V Apple trgovini lahko kupiš le osnovne modele, karkoli več pa moraš naročiti preko internetne trgovine. Ker je naslov računa nemogoče dobiti za Slovenijo, jaz pa sem potreboval originalen račun na podjetje, je tako nakup preko Apple-a odpadel. Sem pa dobil od prijatelja ime trgovine v Londonu, ki lahko tudi dostavlja v Slovenijo. Kontaktiral sem jih, jim povedal svoje želje in v roku pol ure sem že dobil mail, da me željeni računalnik čaka pri njih v trgovini za prevzem.
In tako je končno napočila nedelja. Sonce je sijalo, oblaki so se podili po nebu. Idealen dan za nakup MacBook Pro-ja. Ko sem pričel v trgovino Micro Anvika me je za pultom že čakala škatla mojim imenom. Povedal sem podatke za račun, predal ovojnico z denarjem in odšel. Nasmejan. Odločil sem se, da vseeno dodatke kot so kabli, adapterji in drugo kupim v Apple trgovini, zato smo se odpravili na Regent Street. Izkušnja tam pa ni bila tako lepa kot pred petimi leti. Prodajalci niso niti dobro vedeli, kaj imajo v trgovini, tako da sem vse moral poiskati sam. Tudi na blagajni so se kar precej lovili s številkami, ki so jih samo morali prepisati z listka s podatki o podjetju, ki sem imel že pripravljenega. Pakiranje v vrečko je bilo bolj podobno metanju stvari na kup in po prvem neuspehu, se je prodajalec odločil, da poizkusi znova, tokrat bolj premišljeno. V drugo mu je uspelo. Kar hitro smo se pobrali iz trgovine, nezadovoljni nad postrežbo. Oglasil sem se še za vogalom, kjer sem se ponovno fotografiral na pločniku, kjer sem prespal svojo prvo noč v Londonu ne vedoč kako se bo Apple izkušnja spremenila v petih letih.
Pet let kasneje (©2009 Irena Toroš)
